Vodafone Arama Yönlendirme Sorunu Çözülemiyor

Merhabalar, benim hattım Vodafone'da arama yönlendirme sorunu yaşıyorum. 1 haftadır 10 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, hiçbir çözüm bulamadık. **...

Merhabalar
Vodafone 3 gün önce geçiş yaptım
**21*0542**43000# tüm çağrıları yönlendirmek için tuşladığımda ekteki ekran görüntüsündeki hata mesajı ile karşılaşıyorum. Vodafone yanımda üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığı ile Vodafone Telesekreter servisini aktive ettim ama sorun devam ediyor. Problemin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Merhabalar, benim hattım Vodafone'da arama yönlendirme sorunu yaşıyorum. 1 haftadır 10 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, hiçbir çözüm bulamadık. **...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden bu yana (yaklaşık 20 gündür) tele sekreter ve arayan kim/şimdi ara servislerinden hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Arayanlar bana ulaştığında mesaj gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm ayarları defalarca kontrol ettim, müşteri temsil...

Vodafone müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. İsteği gerçekleştirme hatası alıyorum ama müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonucunda (en az beş kişiyle görüştüm) sorunum asla çözülmedi. Kimse ne olduğunu bilmiyor. Ya sizi aktaracağım deyip telefon kapatıl...

Vodafone kullanıcısıyım. Gelen tüm aramaları yönlendirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana **21*0542**43000# seklinde arama yapmam gerektiğini söylediler ancak bu kodu çevirdiğimde bağlantı sorunu veya geçersiz mmi kodu hatası alıyorum. Turkcell kullanırken böyle bir sıkıntım yoktu, konunun ...
Yorumlar