Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarının Yayınlanmaması Ve Şeffaflık Sorunu

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi”nin 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, herhangi bir yerde sonuçlara ulaşamıyorum. Açıklamada sonuçların bir gün gazetesinde yayınlanacağı yazıyor, ancak ne gazete tarafında ne de çevrimiçi olarak açılan, çalışan bir sayfa ya da net bir sonuç listesi bulamıyorum.
Çekilişin noter ve resmi kurum onayı olduğu ifade edilmesine rağmen, sonuçların şeffaf ve erişilebilir biçimde paylaşılmaması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Herkesin görebileceği resmi bir sonuç sayfası, noter onaylı liste veya net bir duyuru olmadan bu kampanyaya dair soru işaretleri oluşmaktadır.
Vodafone’dan, bu kampanyanın sonuçlarını şeffaf ve herkesin kolayca ulaşabileceği bir şekilde yayınlamasını, resmi sonuç linkini veya noter onaylı sonuç listesini paylaşmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












