to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Sorgulamada E Devlette Olmayan Borç Görünüyor
2023'te Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Her ay düzenli fatura ödeniyor. E-devlette dolaşırken Vodafone'a 452 TL borç görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, baktılar, borç görünmüyor. Çözüm bulamadım. Bayide görünür belki dedim, Vodafone bayide borç görünmediğini söyledi. E-devleti açıp gösterdim, bir çözüm bulamadılar. Çözümü belki şikayetle bulurum. Lütfen bunu çözün, sinek küçük ama mide bulandırıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Dönüşü ne kadar zamanda yapacaksınız lafta kalmaz umarım.
Vodafone'dan dönüş yapılmadı e devlette görünen tutar hala duruyor bu durumu nasıl çözeceğiz lütfen bilgilendirin.
E devlete görünen borç fazla kullanım olduğu anlaşılmıştır ama fatura çıkmadan e devlette görünmesini anlamadım bilgi verilmedi ama tekrar tekrar aramam sonucu bilgilendirildim müşteri ile 1,2 aramalarda sonuç odaklı olmasını isterdim yinede teşekkürler.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
E devlete 452 borç görününce Vodafone müşteri hizmetlerini bilgi alamadım Vodafone bayine gittim oradan, da cevap alamayınca şikayet oluşturdum sorunu daha sonraki aramamda başka Vodafone çalışanı fatura+fazla kullanım dedide ne kardeşim fatura kesimi yapılmadan e devlette nasıl göründü o anlamsız geldi şu anda bir sıkıntı yok teşekkürler.
Teşekkürler
