Vodafone Bildirimsiz Tarife Artışı Ve Aşırı Faturalama

Vodafone hattımda, benden hiçbir onay alınmadan tarifem otomatik olarak değiştirilmiş ve son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanmıştır. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. 0552******77 numaralı hattım için geçen ay 1.162 TL ödedim, bu ay ise 988 TL fatura geldi....

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone Red tarifemde, Aralık ayı faturama hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan zam yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturam bu ay 871 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir SMS, arama ya da onay almadan bu kadar yüksek oranda zam yapılması...

Vodafone Red bireysel hattım için daha önce yaklaşık 250 TL olan aylık ödeme tutarım, son iki aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ek paket veya aşım olmamasına rağmen 470 TL'ye yükseldi. Fiyat artışı öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir şekilde bilgilendirme ya...