Smart TV'de TOD Uygulamasında Bağlantı Hatası Nedeniyle Maç İzlenemedi Ve İade Talebi
Pazartesi günü saat 20.42 civarında Smart TV (TCL) üzerinden Tod uygulamasından maç izlerken yayın aniden kesildi ve ekranda “bağlantı hatası” uyarısı çıktı. Yayına tekrar girmeyi denedim, uygulamayı kapatıp açtım, televizyonu yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde maçı izlemeye devam edemedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle maçı izleyemedim ve aldığım hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle ilgili maç için alınan ücretin/abonelik bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını da rica ederim.
Maç izleme sırasında bağlantı hatası yaşadım, uygulamayı ve TV'yi yeniden başlattım fakat sorunum çözülemedi ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kimse arandı kaçak yayından izlemek mi daha iyi diye soran olursa tabii ki derim ama ben maç izlerken ya da tod TV açtım da hep sorun varsa ne gerek var orijinal yayın dan açmayı maçları

















