Öncelikle sinirden kendimi parçalıyorum. Artık 06.06.2023 akşam 4-5 gibi Vodafone gidip taksitle telefon aldım. Sonra h**watch 2 sorduk. Onlar da 6 aydır gelmediğini, fakat bir saat olduğunu ve h**bu cihazın yanından bile geçemez dedi. Kartal Özatalar Vodafone şubesindeki n** Bey, bilgili çalışan biri olarak gördüğümüz için önerdiği Sword Watch 2 aldık. Dışarıda işlerimizi halledip akşam 23:00 kurulum yaptık. Şarja taktık, o gün zaten öyle geçti. Bir sonraki gün 07.06.2023 öğlen eşim saati koluna taktı, donuk donuk piksel piksel böyle 3310 gibi aynı olduğunu fark ettik, ama eşimde sen bir uğra dedi. Tamam dedim, öğlen 1 gibi uğradım. Vodafone bayiye ve durumu anlattım. Eğer sorun olacak gibi ise ben Tüketici Hakları'na gidebilirim, 24 saat bile olmadı dedim. O da getirin dedi. Yardımcı olalım dedi. Eşim işte olduğu için yarın getirsem olur mu dedim. N** Bey tamam dedi. Ama bana 3 gün yasal süreden bahsetmedi. Bugün, yani 08.06.2023 saat 11:00 şubeye gittim. N** Bey yok, başka biri vardı. Videoları gösterdim, piksel piksel ve n**bey Huawei'den daha iyi olduğunu söyledi dedim. Çalışan adam h**ile bunu kıyaslayamazsın, 2 bin TL'lik ürün yani böyledir. Eğer bunun için değiştirmek istemiyorsanız yenisi de sizi tatmin etmez. İptal edebilir miyim dedim. O da edebilirsiniz n**Bey gelsin talepte bulunsun dedi. 30 dakika gelir dedi. Bende dışarıda dolandım geldim. N** Bey bugün 3 gün olduğu için aksesuarcı aradım, iade süresi geçti. Değişim yapabiliriz demiş. İstiyorsanız değişim yapım dedi. Ben şok, adama diyorum sen bunu h** ile kıyaslama yaptınız, bende öyle aldım. Yok o satılmıyor, yok hiç şikayet almadık, iptal yok dedi. Bende dün bana bugün getirmen lazım deseydin, taksiyle gider yine eşimden alır gelirdim dedim. Yok bilmem ne gidip karakoldan şikayetçi olacağım, burda kamera var konuştuklarımız kayıtlıdır dedim. Oradan da Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim dedim. Bağırınca geldi. Bırakın hanım efendi ben talepte bulunacağım dedi. Kutuyu bıraktım, beklemeyin, sizi ararlar, gerekeni onlarla konuşun dedi. Şimdi paramla mahvoldum. Bir de övüp övüp durduğu cihazı bugün savunmadı bile, resmen. Hemen ürün iptalini istiyorum. Beyefendinin talebine güvenmeyip yarında Tüketici Hakları'na gideceğim. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Beni oyaladı ve değeri etmeyen, donuk, basit bir saat sattı.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar