to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Butique adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta krem renkli bir elbise sipariş ettim ve 2.054 TL ödeme yaptım. Gelen ürün defolu olduğu için elbiseyi 15 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ürün 16 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. 20 Mayıs’ta tarafıma bir fatura gönderildi, sanırım iade faturasıydı, ancak faturanın üzerinde iade eden, teslim alan gibi alanlarda hiçbir bilgi yer almıyordu.
Bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Site üzerinden ve mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlarıma dönüş yapılmıyor, telefonla arama da zaten kaldırılmış durumda, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Referans numarası olarak elimde sadece 69fd96f12fd3a kodu bulunuyor. Hem ödediğim 2.054 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini hem de iademle ilgili süreç hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Faya Boutique firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 28.01 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan hafta sonları hariç 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği söylendi ancak...
15 Ekim’de Faya Butik’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise 16 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 118193426076. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 623 TL’lik ödeme için başlattım. İade süre...
Faya boutiqu’en 6 Kasım tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde bana yalnızca çek verebileceklerini söylediler, ben de önce çeki kabul ettim. Ancak sonrasında nakit iadenin benim için daha uygun olacağına karar verip 24 Kasım’da iade ...
15 Mart 2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 314033, toplamda 2.140 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişten dört gün sonra tarafıma ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi ve bunun üzerine iade talep...
Fayaboutique adlı Instagram mağazasından bir elbise satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine yanlış gönderilen elbisenin ücret iadesini talep ettim ve ürünü iade sürecine soktum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iadenin üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret i...
Yorumlar