Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternette Görünen Seans İçin Bilet Kesilmemesi Ve Keyfi Asgari Kişi Şartı

28 Mayıs 21:56131

28 Mayıs Perşembe günü arkadaşlarımla birlikte İstanbul Anadolu yakasındaki Neomarin AVM’de bulunan Sinema Neomarin’de Maverick filminin saat 22:00 seansına gitmek için AVM’ye geldik. İnternette bu seans aktif olarak görünüyordu, biz de buna güvenerek plan yapıp sinemaya ulaştık. Saat 21:20 civarında gişeye gittiğimizde, görevli salonun 80 kişilik olduğunu, yeterli sayıda kişi bilet almazsa filmin oynatılmayacağını söyleyerek bize bilet kesmeyi reddetti. Dört kişi gelmiş olmamıza rağmen en az 15 kişinin olması gerektiğini, saat 21:50’de gelirsek salonun açılıp açılmayacağının belli olacağını belirtti.

Gişe görevlisine, her gelen seyirciyi bu şekilde geri çevirirlerse salonun nasıl dolacağını sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Açılıp açılmayacağı belli olmayan bir seans için, yaklaşık bir saat sonra kapanacak olan AVM’de belirsizlik içinde beklememiz istendi. Ayrıca aklıma şu soru takılıyor: Eğer ben bu seansın biletini internetten alıp öyle gelmiş olsaydım, yine “yeterli kişi yok” denilerek film oynatılmayacak mıydı, böyle bir durumda ne yapılacaktı? Daha önce birçok farklı AVM’deki sinemalara aynı şekilde, son seanslara da gittim ve tek kişi bile olsam seans iptal edilmeden salon açıldı. İlk kez Sinema Neomarin’de böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durumu hem mantıksız hem de müşteri mağduriyetine yol açan bir sistem olarak görüyorum.

Yoğun çalışan biriyim, arkadaşlarımla güçlükle vakit ayarlayıp toplanıp gelmişken, internette satışta görünen bir seansa bilet kesilmemesi ve keyfi bir sayı şartı getirilmesi nedeniyle sinemaya girememek istemiyorum. Uygulamanın acilen düzeltilmesini, internette görünen seansların gerçekten oynatılmasını ve bu şekilde asgari kişi şartı ile son anda seans iptaline gidilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın yasal dayanağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çocuğumla Gittiğim Sinemada Haksız Yere Salondan Çıkarıldık

20 Aralık 2025 06:31469

19.12.2025 tarihinde saat 17:00 seansında Neomarin AVM Kaynarca İstanbul’daki Neomarin Cinema’da kızıma Tom ve Jerry fil...

Az Katılımcı İçin Seans İptali Mağduriyeti

25 Nisan 22:02178

25 Nisan tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Neomarin Cinema’da 21:30 seansına girmek için 21:20 gibi salona geldik. Seansa...