Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Teklif Mağduriyeti

Vodafone Red 15 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütnamemin bitmesine yakın, Eylül sonu itibarıyla tarafıma yeni teklif sunuldu. Ancak sunulan teklif aylı...

Vodafone Red'li 18 tarifesini yaklaşık 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum ve tarife sürem 21 Eylül’de sona erecek. Son 1 aydır, bana kullanım alışkanlıklarıma ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife önerilmedi. Uygulamada yalnızca Red 20 (480 TL) ve Red 22 (490 TL) gibi yüksek fiyatlı ve bana uygun olmayan seçenekler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de talebime uygun bir çözüm üretilmediğini belirttim.
Mersin’de yaşıyorum ve Vodafone’dan, kullanım şeklime ve bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Red 15 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütnamemin bitmesine yakın, Eylül sonu itibarıyla tarafıma yeni teklif sunuldu. Ancak sunulan teklif aylı...
Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarife içeriği bana yeterli gelmediği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde sadece 600-800 TL aralığında yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı v...
Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum ve taahhüt sürem gelecek ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, yeni dönem için bana 500 TL gibi abartılı bir fiyat sunuluyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçt...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu ayın sonunda tarifem sona erecek, ancak geçebileceğim herhangi bir tarife seçeneği görünmüyor. Daha önce Vodafone uygulamasında ve diğer platformlarda yeni tarife seçenekleri çıkıyordu, fakat müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar