to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyordum. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde kartıma 725,50 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde yalnızca Nisan 2025’te bir kullanım olduğunu, onun dışında aktif bir kullanımım bulunmadığını fark ettim.
Bugün konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllık kart aidatının iade edilemeyeceğini, yalnızca kartı kapatabileceğimi, ancak bu ücreti ödeyip kartı o şekilde kapatabileceğimi söylediler. Son görüşmemde ise sadece 6 ay içinde 72.000 TL harcama sözü verirsem bu aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Yaklaşık 2 yılda toplam 2.000 TL bile harcama yapmadığım bir karttan 6 ayda 72.000 TL harcamamın beklenmesi hem gerçekçi değil hem de müşteriyi zorlayıcı bir şart olarak beni rahatsız etti.
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve iade için bu kadar yüksek harcama şartı sunulması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kartı kullanmadığım dönemler dikkate alınarak 725,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ya da en azından eşdeğer tutarda puan/benzeri bir yöntemle telafi edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi veya telafisi sonrasında kartın açık kalması ya da kapatılması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasına da ayrıca karar vereceğim.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2026 yılı içinde, taksit ödemeleri hariç kartı hiç aktif olarak kullanmama rağmen bu aidatın tamamı peşin olarak tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen, kart aidatının iade e...
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart tarihinde kartımdan 725 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir ücret hiçbir zaman alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak, taksitli harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum ve geçen yıl da yine yıllık kart ücreti alınmıştı. 04.03.2026 tarihinde banka ç...
İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 4037 olan Maximum kredi kartımı henüz 6 ay önce kullanıma açtırmama rağmen, 04.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti ad...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında kullanmaya başladım. 26 Aralık tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği açıkça bel...
Yorumlar