to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aynı Tarifeye Farklı Fiyatlar Uyguluyor Neden Yüksek Ücret Ödüyorum
Vodafone’da yaklaşık 2 senedir müşteriyim. Tarife ücretim 550 TL olarak devam ediyor ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bana 700-800-900 TL bandında yeni tarifeler sunuluyor. Oysa çevremdeki arkadaşlarım 50-60 GB internet içeren tarifeleri 300-400 TL’ye kullanabiliyor. Ben neden bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum, anlamakta güçlük çekiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herkese farklı tarifeler sunulduğu, bunun sebebinin ise açıklanamayacağı söylendi. Sinop’ta yaşıyorum ve işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim.
Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0536*******18.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
