Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Avantajlı Cihaz 1 GB Paketi İptali

20 Ağustos 2023 22:131.513

Sayın yetkililer!
Akıllı telefon kampanyanız kapsamında ayda 9 TL'ye hattınıza tanımlanan Avantajlı Cihaz 1GB internet paketini iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal AVANTAJLI1 yazıp 7000'e gönderdiğimde veya Dijital Asistanınız TOBi'den iptal etmek istediğimde, servisiniz aktif değildir mesajını alıyorum. Her ay 9 TL faturama fazladan yansıyor, Lütfen bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Saygılarımla

21 Ağustos 2023 14:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2023 20:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2023 20:25

Şikayetiniz incelenmiş olup paket iptali 20.08.2023 taihinde iptali sağlanmış.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ek İnternet Paketinin İptal Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor

30 Temmuz 2025 21:14147

Vodafone'dan bugün aldığım ek paketi, sınır aşımı nedeniyle otomatik olarak...

1

Faturasız Geçişte 50 GB İnternet Paketim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

15 Ağustos 2025 16:16346

Vodafone’dan yaklaşık 5-6 gün önce “Aylık Fırsatım 50 GB” internet paketini 600 TL karşılığında, 30 gün boyunca kullanab...

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Ve İptal Sorunu

1 Eylül 2025 12:36227

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden, herhangi bir onayım olmadan ücret karşılığı ek paketler yükleniyor...

1

Yanlışlıkla Onaylanan İnternet Paketi İptal Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

24 Ağustos 2025 22:30141

Vodafone internet ek paketlerini incelerken, yanlışlıkla bir pakete onaylaya bastım. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetl...

1

İptal Edilmeyen Akıllı Cihaz Paketi Ücreti Mağduriyeti

24 Ağustos 2025 19:29243

Vodafone hattımda iki yıldır her ay 14 TL’lik “Akıllı Cihaz” internet paketi ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Son bir h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri