Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Askercell Açılmıyor, Arama Yapılmıyor

2.985
Mercan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilen müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim sorun çözüldü. Fakat keşke bu tarz durumlar bu noktalara gelmeden çözülse. İyi günler

Erkek kardeşim askerde asker cell alıyor fakat herkesin hattı açılırken onun hattı açılmıyor bu nedenle görüşemiyoruz, bayiye gidince biz bir şey yapamıyoruz deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz asla ulaşamıyoruz. Yani iletişim kuramayacaksak bu firma neden var. Yetkililerin artık hem bayilerle hem Müşteri temsilcisine bağlanma konusunda bir şeyler yapması gerekiyor.

1 Destek
11 Mart 2024 13:30 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Mart 2024 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mercan
31 Mart 2024 14:22

İlgilen müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim sorun çözüldü. Fakat keşke bu tarz durumlar bu noktalara gelmeden çözülse. İyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Askercell Hat Açılmıyor

961

"Müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Vodafone Bunun Çözümü Var Mı

934

Askerden geldikten sonra aktif olarak Askercell hattımı kullanmaya devam et...

Askercell Hattı 4 Gündür Açılmıyor, İletişim Kuramıyoruz

2.632

Nişanlımın Vodafone üzerinden aldığı Askercell hattı 48 saat içerisinde açılacak dendi fakat hattı almasının üzerinden 4...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Vodafone Askercell Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Kargaşası

1.235

"Telefonda konuşan beyefendiye çok teşekkür ederim, sakinliği ve olay bilgisi ile aklımdaki soruları cevapladı. Sorunum çözüldü. Bu çalışanınızı kaybetmeyin. İyi günler"

Çözüldü

Vodafone Kusurlu Ürün İadesi

6.433

"Biraz uzun sürdü çok uğraştım ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri