Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Aşırı Yüksek Fatura

Vodafone Aşırı Yüksek Fatura
30 Ekim 2023 13:09270
Sahiba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

Vodafone güncel faturam 105.62₺ olmasına rağmen ben her ay 431.60₺/250.30₺/302.80₺/190.33₺/173.60₺/190.10₺ ödeme yapıyorum nedeni ek paket deniliyor. Benim ek paket alacağım bir durumum yok çünkü 25 GB artı sınırsız konuşma hakkım artı evimde ev internetim mevcut bu neyin ek paketi ben anlamadım.

Gelişme

30 Ekim 2023 13:03

Vodafone ev ve cep interneti aşırı yavaş ⚠️ çok çok yavaş çalışıyor hatta ve hatta hiç çalışmıyor desek yeri bazı yerlerde şebeke hiç çekmiyor şebeke çok kötü 👎 bunun derhal giderilmesi gerek Vodafone şebekesi çekmemesine ev interneti çok yavaş olmasına rağmen ve yüksek faturalar kesiliyor ama çok kötü bir an evvel bu şikayetler giderilsin yoksa Turkcell'e geçiş yapacağım zaten Turkcell kötü diye Vodafone taşımıştım bu daha kötü çıktı

30 Ekim 2023 15:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2023 17:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sahiba
30 Ekim 2023 17:54

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturaya Ek Paket

20 Kasım 2023 10:01221

4 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bu süre zarfında birkaç defa fatura problemi yaşadık ve çözüldü ancak bu ay güncel tu...

Vodafone Faturaya Ek Paket

Vodafone Fazla Para Almak

22 Ağustos 2023 21:5819

Vodafone'da 45 TL'ye paket aldım ve ek paket kendi kendine ekledi 85 TL oldu. Tamam dedim ödemeye devam ettim 10. Ayda h...

Vodafone Fazla Para Almak
Vodafone Fazla Para Almak
5
Çözüldü

Vodafone Faturaya Bilgim Dışında Ek Ücret

18 Eylül 2023 14:09312

"İlgi alaka için teşekkürler"

Vodafone Faturaya Bilgim Dışında Ek Ücret

Vodafone Faturam Fazla Geldi

25 Haziran 2024 12:25107

Vodafone faturam 260 TL. Fakat bu ay asla karşılaşmadığım bir tutar 950 TL geldi. Müşteri hizmetlerine aldığım ek paketl...

5
Çözüldü

Vodafone'un Paket Değişikliği Ve Fatura Sorunu

12 Aralık 2024 00:31455

"Hızlı çözüm süreci içi teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri