Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşırı Fatura Tutarları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

Naimcan
Naimcan
Vodafone
1 Nisan 18:39143

Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son gelen 2 faturanın toplamı ne kadar, 6.900 TL. Yıllardır ödediğim paralarla neredeyse bir araba parası ödedim.
Dünyanın en kötü hizmetini alıyoruz ve en pahalı bedeli ödüyoruz çekmeyen telefon çekmeyen internet aldığımız hizmete bak ödediğimiz para karşısında vallahi billahi yazıklar olsun

Yurt dışında insanlar 50 € fatura + tarifeye ek telefon ücreti ödüyor, burada ödediğimiz rakam ortada. Sizi yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim, bu işin peşini bırakmayacağım. Sizde insaf kalmadığını düşünüyorum, dediğim gibi kuruşu kuruşuna hakkımı helal etmiyorum. Günlük çalışan bir insanın 6-7 gününe eşdeğer bir meblağdan bahsediyoruz. 15 gündür telefonum kapalı bu ay kullanmadığım hizmetinde bedelini ödeyeceğim hakkım helal değildir

Beni en kısa sürede arayın. Hattım kapandı, 1 aydır aramıyorsunuz, fatura borç hatırlatma servisi diye neden aramıyorsunuz? Ben bu faturayı ödemeyeceğim, sizi mahkemeye vereceğim. Aşağı eklediğim görsel

1 Nisan 21:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 21:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşıdığım Hattıma Vodafone'dan Haksız Fatura Ve Borç Yansıtılıyor

Doğan
Doğan
Vodafone
14 Aralık 2025 04:07376

Ben daha önce Vodafone mobil hattı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hatta artık Vodafone üzerinden hizmet alma...

3

Fahiş Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Aleyna
Aleyna
Vodafone
12 Eylül 2025 18:08439

Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşteri hizmetlerinizle yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. 1500 TL’lik bir fatura gönderdi...

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Fatura Ve Şebeke Sorunları

Nazlı
Nazlı
Vodafone
24 Ocak 2025 02:50141

Vodafone hat aldım, çok pişman oldum. Bir daha asla bu hattı kullanmam. Hem fatura konusunda hem de şebeke çekmiyor, int...

Faturalarda Sürekli Artış Ve İletişim Sorunları

Zuhal
20 Kasım 2024 13:02730

Vodafone ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. İki yıl önce faturama fazla ücret kesildiği için şikayette ...

5
Çözüldü

Vodafone Enflasyondan Kat Kat Yüksek Taahhüt Sunmaları!

Nergis
Nergis
Vodafone
7 Haziran 2024 17:01207

"100 TL farkı olacağını söylediler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri