Vodafone Aşırı Fatura Tutarları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son gelen 2 faturanın toplamı ne kadar, 6.900 TL. Yıllardır ödediğim paralarla neredeyse bir araba parası ödedim.
Dünyanın en kötü hizmetini alıyoruz ve en pahalı bedeli ödüyoruz çekmeyen telefon çekmeyen internet aldığımız hizmete bak ödediğimiz para karşısında vallahi billahi yazıklar olsun
Yurt dışında insanlar 50 € fatura + tarifeye ek telefon ücreti ödüyor, burada ödediğimiz rakam ortada. Sizi yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim, bu işin peşini bırakmayacağım. Sizde insaf kalmadığını düşünüyorum, dediğim gibi kuruşu kuruşuna hakkımı helal etmiyorum. Günlük çalışan bir insanın 6-7 gününe eşdeğer bir meblağdan bahsediyoruz. 15 gündür telefonum kapalı bu ay kullanmadığım hizmetinde bedelini ödeyeceğim hakkım helal değildir
Beni en kısa sürede arayın. Hattım kapandı, 1 aydır aramıyorsunuz, fatura borç hatırlatma servisi diye neden aramıyorsunuz? Ben bu faturayı ödemeyeceğim, sizi mahkemeye vereceğim. Aşağı eklediğim görsel
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














