Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşırı Fatura Tutarları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

145

Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son gelen 2 faturanın toplamı ne kadar, 6.900 TL. Yıllardır ödediğim paralarla neredeyse bir araba parası ödedim.
Dünyanın en kötü hizmetini alıyoruz ve en pahalı bedeli ödüyoruz çekmeyen telefon çekmeyen internet aldığımız hizmete bak ödediğimiz para karşısında vallahi billahi yazıklar olsun

Yurt dışında insanlar 50 € fatura + tarifeye ek telefon ücreti ödüyor, burada ödediğimiz rakam ortada. Sizi yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim, bu işin peşini bırakmayacağım. Sizde insaf kalmadığını düşünüyorum, dediğim gibi kuruşu kuruşuna hakkımı helal etmiyorum. Günlük çalışan bir insanın 6-7 gününe eşdeğer bir meblağdan bahsediyoruz. 15 gündür telefonum kapalı bu ay kullanmadığım hizmetinde bedelini ödeyeceğim hakkım helal değildir

Beni en kısa sürede arayın. Hattım kapandı, 1 aydır aramıyorsunuz, fatura borç hatırlatma servisi diye neden aramıyorsunuz? Ben bu faturayı ödemeyeceğim, sizi mahkemeye vereceğim. Aşağı eklediğim görsel

1 Nisan 21:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 21:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşıdığım Hattıma Vodafone'dan Haksız Fatura Ve Borç Yansıtılıyor

387

Ben daha önce Vodafone mobil hattı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hatta artık Vodafone üzerinden hizmet alma...

Fahiş Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

439

Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşteri hizmetlerinizle yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. 1500 TL’lik bir fatura gönderdi...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Fatura Ve Şebeke Sorunları

143

Vodafone hat aldım, çok pişman oldum. Bir daha asla bu hattı kullanmam. Hem fatura konusunda hem de şebeke çekmiyor, int...

Faturalarda Sürekli Artış Ve İletişim Sorunları

730

Vodafone ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. İki yıl önce faturama fazla ücret kesildiği için şikayette ...

Çözüldü

Vodafone Enflasyondan Kat Kat Yüksek Taahhüt Sunmaları!

207

"100 TL farkı olacağını söylediler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri