Vodafone Abonelik Sorunu: Ücret Var, Hizmet Yok!


Vodafone hattımı 3 aydır arayanı bil özelliğine üyeyim fakat bir kere bile telefonum kapalıyken ya da şebeke olmadığında arayan kimsenin araması mesaj olarak bana bildirilmedi. 3 aydır boşuna Vodafone'a ücret ödüyorum. Bu konuda bir an önce bir çözüm sunmalarını istiyorum.

20 gün önce telefonum kapalı olduğu zaman arayanları bilmek için Vodafone yanımdadan kim bu servisini aktifleştirdim, fakat telefonum kapalıyken arayanlar mesaj olarak gelmiyor, sebebini öğrenmek istiyorum boşu boşuna ücret ödüyorum? Neden gelmiyor bilgi verir misiniz?

Vodafone arayan kim aboneliğim doğru çalışmıyor. 3 aydır ödeme alınıyor ama 1 kere bile kapalıyken kimin aradığını yazan tek mesaj gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ben sorununuzu bildiriyorum deyip yine çözülmedi. Konu ile ilgili kimseye düzgün ulaşılamıyor bile
Vodafone arayan kim aboneliği yaptırdım. O günden beri Hattımda "arayan kim" üyeliği olmasına rağmen, telefonum kapalı olup, telefonumu açınca kim ara...
Yorumlar