to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aramalarımda Karşı Taraf Açmasa Da Otomatik Sesli Yanıt Devreye Giriyor
İki hattımı da taşımış olduğumu Vodafone da herhangi birini arayınca karşımdaki açmazsa hiçbir uyarı vermeden sanki karşımdaki açmış gibi sesli yanıt başlıyor ve aradığım herkese sesli mesaj bırakıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, E*** hanım ile 20 dakika boyunca çözmeye çalıştım ancak kendisi bunun otomatik olduğunu bir işlem yapılamayacağını söyledi. Süpervizör e aktarılma talebimi reddetti. Nasıl bir şeydir bu anlatabilir misiniz? Ben aradığımda beni açmayan herkese sesli mesaj mı bırakacağım?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma arama sağlandı ve bazı işlemler yapıldı. Ancak mevcut sorunun devam ettiğini üzülerek belirtmek zorundayım.
