Mersin Ağız Ve Diş Hastanesi'nde 2 Aylık Pedodonti Randevu Sorunu

5 yaşındaki kızımın pedodonti bölümüne yönlendirilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır Mersin Ağız ve Diş Hastanesi’nden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. MHRS üzerinden her gün alarm kurup erken saatte giriş yapmama rağmen sistem sürekli “Aradığınız klinikte alınabilir uygun randevu bulunamamıştır (rnd4010)” uyarısı veriyor ve kızımı ne kontrole götürebiliyorum ne de ameliyat süreci için bir aşama kaydedebiliyorum.

Hastaneye bizzat gittiğimde de randevunun sadece online alınabildiği, talep ya da dilekçe ile herhangi bir işlem yapamayacağım söylendi. Çocuğumun diş yapısı ciddi anlamda problemli olmasına ve pedodonti hekimine yönlendirilmiş olmasına rağmen, sistemde hiç randevu açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Sağlık Bakanlığı’ndan ve Mersin Ağız ve Diş Hastanesi’nden ricam, kızım için pedodonti bölümüne en kısa sürede muayene randevusu oluşturulması ve gerekiyorsa ameliyat sürecinin başlatılabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasıdır. Çocuğumun tedavisinin daha fazla aksatılmamasını, randevu sorunumuzun ivedilikle çözülmesini istiyorum.