Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Aradığınız Kişiye Ulaşılamıyor Sorunu

10 Ağustos 2023 17:043.072

Vodafone hattım var sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve teknik desteğe bilgi vermelerine rağmen tarafıma dönüş olmuyor. Beni arayanları meşgule attığım zaman ve telefonumu açmadığım zaman karşı tarafa aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyor. O kadar iş bilmez çalışanları var ki size arama yönlendirme yapılmış kaldırıyorum diyorlar, sorunu çözüyorum diyorlar ve çözen yok. Bir kişi çözsün ya işini düzgün yapabilen adam yok mu orada. Yardımcı olun artık yeter ya

Resul
11 Ağustos 2023 14:08

Hala kimse ilgilenmiyor. Neden bu umursamazlık anlam veremiyorum. Resmen ayrıl bu operatörden demek bu yahu.

13 Ağustos 2023 21:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2023 21:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Resul
14 Ağustos 2023 09:00

Merhaba, Sorun çözüldü deniliyor fakat henüz çözülmedi. 48 saat gibi bir süre verildi. Ortalama 24 saatin sonuna gelmiş durumdayız ve problem devam ediyor. Hatlarda bir karışıklık olduğunu ve düzelteceklerini dile getirdiler. Bekliyorum güncellemeleri paylaşacağım.

Resul
29 Ağustos 2023 15:42

Sorun devam ediyor. Bu kez arayan kişinin mesajı gelmiyor. Boşuna abonelik parası ödüyorum.

Resul
7 Eylül 2023 09:06

Sorun hala devam ediyor. Çözdük diyorlar fakat değişmedi. Lütfen acil destek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sesli Mesaj Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

17 Mart 2024 14:481.180

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, ulaşınca da işi mi de yapmayı bilmiyorlar. Vodafone a geçtiğimden beri p...

2

Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Çözülemeyen Arama Yönlendirme Sorunu

4 Şubat 2025 12:411.496

Vodafone müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor. Arama yönlendirme yapmak istiyorum. İsteği gerçekleştirme hatası alıyoru...

Vodafone Hattın Çekmeme Problemi

15 Ekim 2023 18:42919

Vodafone hattım bir türlü çekmiyor. Kimseyle kesintisiz, düzgün bir şekilde konuşamıyorum. İnternet bağlantım da sıkıntı...

Vodafone Kesinlikle Pişmanlığım Dır

5 Haziran 2024 17:10769

Vodafone hattım hiç çekmiyor. Ne arayanlar bana ulaşabiliyor ne de ben aradığım kişiye ulaşabiliyorum. Konuşabilsem bile...

5
Çözüldü

Vodafone Aramalarında Bildirim Eksikliği Sorunu

10 Şubat 2025 18:211.003

"Hızlı ve yapıcı bir şekilde çözüm bulundu. Bu konuda olan endişelerim giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fazla Ücret

Vodafone FazlaÜcret

Profil fotoğrafı
Vinod
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri