Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Apple Watch Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 16:35
89

07.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Apple Watch se3 model bir saat için 1.800 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim, kalan tutarı ise taksitli olarak ödeyecektim. Sipariş numaram: 1003353825. Ürünümün İstanbul Avrupa Yakası’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. İlk aramamda siparişimin kargoda olduğu söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda ise siparişimin henüz kargoya verilmediği belirtildi. Son olarak, siparişimin 5 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak verilen sürenin dolmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve başka bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimde yaşanan bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve gecikmeden dolayı tazminat talep ediyorum.

11 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)
11 Ekim 2025 20:52
13 Ekim 2025 10:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
13 Ekim 2025 12:33

Arayabilirsiniz müsaitim

13 Ekim 2025 17:16
Mehmet
Mehmet
14 Ekim 2025 16:18

2. Verilen tarih yarın doluyor ve sipariş hazırlanıyor hala verilmemiş kargoya gözüküyor umarım yarın kargo gelir beni uğraştırmak zorunda bırakmazsınız

16 Ekim 2025 10:04
Mehmet
Mehmet
16 Ekim 2025 10:10

Kargom nerede 10. Gün bugün verdiğiniz tarih geçti yalandan arıyorsunuz ama sıfır çözüm bir daha Vodafone dan bir ürün almak mı tövbe

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Online Mağaza Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
01 Ekim 2025 17:53
318
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 21:28
138

Vodafone Apple Watch Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Bedirhan
30 Eylül 2025 18:42
155
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri