Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Anne Kızlık Soyadı Güncelleme Sorunu

26 Aralık 2023 15:23321

Vodafone operatörüne geçerken anne kızlık soyadım hatalı girilmiş. Güncellemek için cep merkezlerine gittiğimde beni müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Müşteri temsilcileri ile defalarca yaptığım görüşmede onlar da Vodafone cep merkezine yönlendirdi. Sonuç olarak haftalardır bu güncellemeyi yapamıyorum ve destek istiyorum.

26 Aralık 2023 18:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2023 17:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Mağdur Edildim, Donanımsız Çalışandan Ötürü

15 Mart 2024 00:34254

Vodafone operatöründe e-Devlet'te güncellenen soyadım ve yeni kimliğimle be...

1

Soyadı Güncelleme Sorununda Vodafone'dan Çözüm Yok!

14 Haziran 2025 16:34212

Merhaba, Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Evlilik nedeni ile soyadım değişmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp soyad...

1

Kimlik Güncelleme Sorunu Numara Taşıma İşlemini Engelliyor

28 Mayıs 2025 18:28779

Vodafone soyadımın değişmesinden sonra kimlik bilgilerimi güncelleyemediği için numara taşımada sıkıntı yaşıyorum. Bayid...

1

Kimlik Bilgisi Güncellemede Sürekli Yönlendirme Sorunu

22 Haziran 2025 18:10788

Vodafone'da kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri beni bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri