Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Anne Kızlık Soyadı Güncelleme Sorunu

321

Vodafone operatörüne geçerken anne kızlık soyadım hatalı girilmiş. Güncellemek için cep merkezlerine gittiğimde beni müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Müşteri temsilcileri ile defalarca yaptığım görüşmede onlar da Vodafone cep merkezine yönlendirdi. Sonuç olarak haftalardır bu güncellemeyi yapamıyorum ve destek istiyorum.

26 Aralık 2023 18:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2023 17:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Mağdur Edildim, Donanımsız Çalışandan Ötürü

254

Vodafone operatöründe e-Devlet'te güncellenen soyadım ve yeni kimliğimle be...

Soyadı Güncelleme Sorununda Vodafone'dan Çözüm Yok!

212

Merhaba, Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Evlilik nedeni ile soyadım değişmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp soyad...

Kimlik Güncelleme Sorunu Numara Taşıma İşlemini Engelliyor

779

Vodafone soyadımın değişmesinden sonra kimlik bilgilerimi güncelleyemediği için numara taşımada sıkıntı yaşıyorum. Bayid...

Kimlik Bilgisi Güncellemede Sürekli Yönlendirme Sorunu

788

Vodafone'da kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri beni bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri