Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Aldığım Telefon 17 Gün Sonra Arızalandı

Emre
14 Şubat 2024 22:09621

Vodafone online üzerinden 20 gün önce mipo markalı bir telefon aldım fatura üzerine telefonum gelip teslim oldu kutunun içinden çıkan kırılmaz ekran çatlaktı ve tam 18 gün sonra telefon ekranında kayma sonra kapanma oldu ve şarj geç dolduruyordu telefon kapandı açılmadı.

Daha ilk taksitini ödemeden mağdur oldum aradım servise yönlendirdiler Bursa dan İstanbul'a servise gönderdim 3 gün geçmesine rağmen cevap yok hiç kimse bir şey söylemiyor ama sadece mağdur olan düşünür bu nasıl bir şeydir 20 günlük telefon sıfır telefon gitti 14 gün geçtiği için iadede edemiyorum ayıptır yazıktır günahtır.

15 Şubat 2024 11:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
15 Şubat 2024 15:24

Henüz bir çözüme ulaşamadığı için bekliyoruz sadece

Emre
Emre
23 Ekim 2024 14:22

Bu şikayetime istinaden yazıyorum bu telefonum şu an yine aynı sorunlar oldu ve servis müşteri hatası olduğunu söyledi 5850 TL para talep etti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emre
23 Temmuz 2024 13:021.701

Vodafone'dan yenilenmiş bir cihaz aldım. Telefon kesinlikle yenilenmemiş. Ön ve arka kamera tamamen bozuk, ekran ve bata...

1

Vodafone Ürün İadesi Alamıyorum

Enes
1 Mayıs 2024 11:43148

Vodafone uygulamasından bir telefon aldım ve bir gün sonra almaktan vazgeçtim, ancak iade edemedim. 'Neyse, gelince geri...

Vodafone Ye Güvenerek Almıştım Gönderdiği Firmaya Bak

Melike
Melike
Vodafone
20 Ocak 2024 18:26317

Ben Vodafone'dan online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihaz geldiğinde beğenmedim ve iade etmek istedim. Üç k...

Vodafone Ye Güvenerek Almıştım Gönderdiği Firmaya Bak

Vodafone Yanıltıcı Sipariş Süreci ve Kaba Müşteri Hizmeti

Yunus
26 Ağustos 2024 10:03782

Vodafone Her Şey Yanımdadan Sipariş Vermiş Olduğum Ürün 3 kere arayıp bilgi vermeme rağmen 20 günde tarafıma gönderilmed...

1

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Satın Alma Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Canan
14 Ocak 2024 11:302.379

Vodafone dan 20 kasımda yenilenmiş cihaz satın aldım. Elime ulaştıktan 3 gün sonra telefon kendini kapattı. İade için iş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Onenumber Servisi Şifremi Kabul Etmiyor!

Vodafone OnenumberServisi Şifremi Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozer
Vodafone Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

Vodafone TamirEdilmeden Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Banbili
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Vodafone MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone  Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone  MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Yenilenmiş Cihaz Mağduriyeti!

Vodafone YenilenmişCihaz Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vodafone İşgüzarlığı

Vodafone İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Kubra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri