Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada WhatsApp İndirimiyle Evidea Çalışma Masasının İptali Ve Mağduriyetim

Aliye
12 Mart 21:39210

Hepsiburada’nın WhatsApp Onual kanalı üzerinden paylaşılan indirim linki aracılığıyla Evidea’dan Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürün, indirimli fiyatla satışa sunulduğu için aldım, evde yerini ayarladım ve hatta eski çalışma masasını birine vererek tamamen bu ürüne göre düzenimi değiştirdim. Ancak daha sonra ürünün “hatalı fiyatla satışa sunulduğu” gerekçesiyle siparişim 12 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş numaram 4552897976’dır, siparişi 9 Mart 2026 tarihinde vermiştim.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, oğlumun kullanması için planladığım bu masayı beklerken ortada kaldık. Eski masayı verdiğim için şu an çalışabilecek bir masamız yok ve bu durum ev düzenimizi ve çocuğumu olumsuz etkiledi. Hatanın hangi firmadan kaynaklandığı beni ilgilendirmiyor, bu sorumluluğun Hepsiburada mı yoksa Evidea mı tarafından üstlenileceği kendi aralarındaki bir konudur, ancak yaşanan mağduriyetin bedelini ben ödemek zorunda kalmamalıyım.

Bu nedenle, Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masasının sipariş verdiğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Mart 21:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Aliye
Aliye
23 Mart 10:26

Hala geri dönüş yok Hepsiburada ya da Evidea dan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Görkem
12 Mart 13:38150

Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından “Ceramical MS1 Metal Ayaklı Çalışma Masası - 160 cm / Çam” adlı ürünü 9 Mart t...

3

İptal Edilemeyen Sipariş Ve 11 Gün Boyunca Geciken İade

Anıl
15 Ocak 14:24234

Hepsiburada üzerinden Evidea firmasına ait bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 409 351 724 4 olup 4 Ocak tar...

Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kuponun Yanması

Kadir
18 Ocak 12:33483

18 Ocak 2026 saat 17:45’te Hepsiburada Market üzerinden verdiğim 462 714 896 7 numaralı siparişimde, aldığım ürün daha s...

1 Destek

Video Şikayetler

Hepsiburada İndirimli Ürünü Alamadım!

Hepsiburadaİndirimli Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada.com İndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Hepsiburada.comİndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri