Hepsiburada WhatsApp İndirimiyle Evidea Çalışma Masasının İptali Ve Mağduriyetim

Hepsiburada’nın WhatsApp Onual kanalı üzerinden paylaşılan indirim linki aracılığıyla Evidea’dan Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürün, indirimli fiyatla satışa sunulduğu için aldım, evde yerini ayarladım ve hatta eski çalışma masasını birine vererek tamamen bu ürüne göre düzenimi değiştirdim. Ancak daha sonra ürünün “hatalı fiyatla satışa sunulduğu” gerekçesiyle siparişim 12 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş numaram 4552897976’dır, siparişi 9 Mart 2026 tarihinde vermiştim.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, oğlumun kullanması için planladığım bu masayı beklerken ortada kaldık. Eski masayı verdiğim için şu an çalışabilecek bir masamız yok ve bu durum ev düzenimizi ve çocuğumu olumsuz etkiledi. Hatanın hangi firmadan kaynaklandığı beni ilgilendirmiyor, bu sorumluluğun Hepsiburada mı yoksa Evidea mı tarafından üstlenileceği kendi aralarındaki bir konudur, ancak yaşanan mağduriyetin bedelini ben ödemek zorunda kalmamalıyım.
Bu nedenle, Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masasının sipariş verdiğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hala geri dönüş yok Hepsiburada ya da Evidea dan





