to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 15:05’te 02162295542 numaralı telefondan, kendisini Vodafone Kavacık şubesi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Tarife yenileme teklifi sunuldu ve benden SMS onayı istenildi. Görüşme sırasında şüphelenip Şikayetvar üzerinden numarayı sorguladım ve bu numaranın sorunlu olduğunu fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir aramadan haberleri olmadığını öğrendim.
Daha önce de hattımla ilgili bir kez benzer bir arama aldım. Bu tür aramaların müşteriler için ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. Vodafone’un, şubelerin müşterileri telefonla aramamasını sağlamasını ve bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Eylül’de bitecek olan tarifem için, Ağustos ayında Vodafone tarafından aranıp tarifemin o ay sona ereceği söylendi. Bilgi almak ve tarifemi kontrol ettirmek istediğimde ise, görüşmeyi yapan kişi telefonu yüzüme ka...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:12'de, 2129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün gerçek bitiş tarihinden daha önce sona ereceği iddia edilerek tarifemi yenilemem için yönlendirildim. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde verilen bilginin yanlış olduğunu anladım ...
07.09.2025 tarihinde saat 14.25’te, 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından yanıltıcı bilgi verilerek yanlış işlem yapmaya zorlandım. Tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen yalnızca iki haftam kaldığı ve bana yeniden aramak için kod gönderileceği söylendi. Anca...
Yorumlar