Defolu Takım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Semrebutik’in kendi internet sitesinden toplam 3.095 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bayram için aldığım takım defolu olarak elime ulaştı ve ürünü kullanamadım.
Durumu bildirmek için firmayı telefonla aradığımda hatların yoğunluktan dolayı sürekli meşgul olduğunu gördüm ve hiç kimseye ulaşamadım. Hem yaptığım yüksek tutarlı alışveriş hem de bayram için özellikle aldığım takımın defolu gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Defolu gelen bu takımın bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.



