Vodafone Adına Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında

Zeynep

Vodafone

24 Ekim 2025 17:39

306

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz”

24 Ekim 2025 tarihinde saat 16:24’te, 0 (544******93 30 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, hattın sahibine ait numarayı talep etti. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve maddi bir kayıp yaşanmadı. Durumdan şüphelenerek Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattımda herhangi bir borç olmadığı bilgisini aldım.

Bu numaranın Vodafone’a ait olmamasına rağmen şirket adına arama yapması beni rahatsız etti. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu numaranın engellenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

vodafone-adina-yapilan-supheli-telefon-aramasi-hakkinda-1.jpg

Vodafone

24 Ekim 2025 19:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Ekim 2025 20:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep

24 Ekim 2025 20:24

Teşekkür ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şüpheli Vodafone Aramaları Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

Samet

Vodafone

15 Eylül 2025 14:27

7.516

"Teşekkürler"

Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilerim İzinsiz Şekilde Üçüncü Kişilerle Paylaşılmış

Dilay

Vodafone

04 Eylül 2025 09:48

153

Vodafone'dan aradıklarını belirterek ve 'Şu kişiye ulaşmak istedim' diyerek aradılar. Aradıkları kişinin borcu varmış sanırım. Ben de çekindim; neden bilgilerim yer alıyor diye. 0 (544******93 30 numarasından arandım. Yardımcı olmanızı rica ederim. Ulaşılamadığı takdirde ulaşılıcak kişi olarak gözük...

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

Seher

Vodafone

14 Ekim 2025 17:28

651

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 0505*****75 numaralı telefondan arandım ve hattımı neden taşıdığımla ilgili bir anket yapıldı. Görüşme sırasında bazı kişisel bilgilerimi ve ses kaydımı paylaştım. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini araya...

Erin sonuçtan çok memnun

Çözüldü