Vodafone Adına Yapılan Sahte Aramalarla Kişisel Bilgilerim Kullanıldı

Vodafone'dan müşteri temsilcisi olarak arayan bir kişi, tarifemin bittiğini ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kişilerde ev adresim, tüm kimlik bilgilerim ve kullandığım Vodafone tarifesi detaylarına kadar her şey mevcuttu. Tarifemin bitmesinin az kalmasından dolayı inandım. Mevcut tarifemin üzerinden ve çok daha uygun fiyatlı bir tarife paketi sundular. İçeriğinde 30 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS, sınırsız WhatsApp ve 1 yıl ücretsiz Digiturk kullanımı; istersem 50 GB internet, 1000 dakika, 200 SMS, sınırsız WhatsApp ve 1 yıl ücretsiz Digiturk olarak kullanabileceğimi belirttiler. Bunlar için ödeyeceğim tutarın 249 TL olduğunu söylediler. Konu ile ilgili daha sonra tarafımı 3 kere aynı numara üzerinden aradıklarında Digiturk'ü kurmak istediklerini belirttiler. Kabul etmediğimi, Vodafone'un ve Digiturk'ün böyle bir uygulaması olmadığını söyledim. Durumu çoktan onayladığımı, keşke onaylamasaydınız dediler. Kendilerine kesinlikle durumu kabul etmediğimi, onaylamadığımı ve tarafıma yapılacak herhangi bir faturalandırma, ödeme talebi, taciz vb. Durumda hukuki süreçlere devam edeceğimi belirttim.

Bu konuda Vodafone ve Digiturk'un da adını kullanarak mağdur edilen kişilerin haklarını araması gerektiğine inanıyorum. Bu durum bir suç teşkil etmekte ve kurumunuzun adını olumsuz etkilemektedir. Eşimin ve benim hakkımda bu kadar kişisel bilgiye sahip olmaları çok tedirgin edici. Aradıkları numaralarla birlikte yasal süreç başlatıyor ve hiçbir işlemi ve süreci kabul etmiyorum. 7 kere aranmış olduğum numara: 0212 922 **.