to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Red'li 50 tarifesine geçişimde tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada kuponu verileceği taahhüt edildi. Ancak kupon verilmedi. Dün Şikayetvar'a yazınca müşteri memnuniyeti merkezi tarafıma hızlıca dönüş yaptı ve telefonda kupon kodu verildi; fakat kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Kullanmak istediğiniz kupon kodu geçersizdir” uyarısını veriyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak açılan kayıtlar maalesef tamamen gereksiz kalıyor, çünkü 10 gün içinde geri dönüş yapılmıyor. Ne zaman ki Şikayetvar üzerinden yazıyorum, aynı gün içinde dönüş sağlanıyor. Bu durum hem verilen taahhüdün yerine getirilmemesi hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Vodafone’dan, Red'li 50 tarifesi kapsamında söz verilen 750 TL’lik Hepsiburada kuponumun geçerli ve sorunsuz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyada, hattım başına 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği taahhüt edildiği için iki hattımla kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında vaat edilen kupon kodları ilk etapta tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayett...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen bir kampanya sözüne güvenerek dün gece Red 22 tarifesinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanyaya göre tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife değişikliğim gerçe...
Vodafone hattım için Red tarifesinden başka bir Red tarifeye geçiş yapmam karşılığında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği vaadiyle tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamında hak ettiğim kodu almam dört gün sürdü, ancak kod bugün tarafıma iletildiğinde süresinin dolmuş ve geçersiz olduğunu g...
Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirdiğimde 750 TL Hepsiburada kampanya kodu verileceği söylenmesine rağmen, Ocak ayı başında yaptığım tarife değişikliğinden bu yana herhangi bir kampanya kodu almadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili talep oluşturdum; her sefer...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.555 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar