to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait yeni aldığım Bonus kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım henüz yeni olmasına rağmen bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da herhangi bir kanaldan itirazda bulunmadım. Şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılarak kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandım. Mevcut Bonus kredi kartım için tarafıma, kartıma 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun Nisan ayında kartıma yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmede “kampanyaya katılımınız alınmıştır” deni...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ...
Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim ve bankanızın Garanti Bonus kredi kartını kullanıyorum. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, 02.02.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Ayrıca geriye dönük kontrol ettiğimde, 03.02.2025 tarihinde de kartıma 583 TL yıllık kart ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresinde, 04.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart hamili...
Garanti Bonus kredi kartımla yapmış olduğum sipariş sonrası 350 TL firma Bonus şeklinde yükleme yapıldı. Puanı N11 üzerinden kullandım ve yanlış ürün gönderildiğinden iade etmek zorunda kaldım. 10 gün sonra iadeyi kontrol ettiğimde Bonus puanların iade edilmediğini fark ettim. Garanti Bankası müşter...
Yorumlar