Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Tarife Ücret İndirimi Talebim Cevapsız Kaldı

22

Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 600 TL olarak yansıyor ve genel fiyat artışları nedeniyle bu tutar benim için artık oldukça yüksek kalıyor.

Fiyat indirimi talebiyle Vodafone üzerinden yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum; ancak talep açmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Mevcut hattım için makul bir fiyat indirimi yapılmasını ve faturamın daha uygun bir seviyeye çekilmesini istiyorum.

Müşteri olarak talebimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak indirim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

23 Haziran 00:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 12:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim

16 Ağustos 2025 22:45404

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda ...

1 Destek

Sadık Müşteriye Yüksek Zam: Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Aralık 2025 20:14442

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fi...

Mevcut Müşterilere Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri

10 Aralık 2025 21:27135

Vodafone faturalı hattım için son bir hafta içinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma sunulan tekliflerin h...

Aşırı 5G Paketi Ücreti Ve Verilen Sözün Tutulmaması

140

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g 30 GB paket için yaklaşık bir haftadır diğer operatörlerle kıyasladığımda çok ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri