to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Hizmeti Vermediği İçin Taahhütlü Sözleşmenin İptali
Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti alamıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 5g hizmeti verileceği düşüncesiyle bu taahhüde girdim fakat fiilen bu hizmeti alamıyorum.
Vodafone’un bulunduğum bölgeye 5g altyapısı kurmasını veya eğer bu mümkün değilse vermiş olduğum taahhüdü cezasız ve sorunsuz şekilde iptal etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
