Vodafone Uygulamasında 5G Desteği Yok Mesajı Hatalı

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...

Vodafone kullanıcısıyım poco X7 Pro markalı telefonumun ve sim kartımın 5g teknolojisini desteklemesine rağmen hizmet ilk geldiği günden 5g hizmeti alamıyorum. Telefonumun sağ üst köşesinde 5g açık görüldüğü halde tobi üzerinden yaptığım kontrollerde, sistem telefonumun 5g teknolojisini desteklemediğini iddia ediyor.
Aynı cihaz ve sim kartla farklı operatörlerde 5g kullanabilirken, Vodafone hattımda bu sorunu yaşamam benim hattıma veya kaydıma özel bir problem olduğunu düşündürüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet talebi oluşturuldu ancak henüz sorunum çözülmedi.
Vodafone’un hattıma ve kaydıma özel yaşanan bu sorunu detaylı şekilde inceleyerek gidermesini ve cihazım ile sim kartım 5g uyumlu olmasına rağmen alamadığım 5g hizmetini eksiksiz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...

Vodafone hattımı Samsun Çarşamba’da, poco X7 Pro 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Cihazım ve hatta 5g aktif olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihaz desteklenmiyor” hatası alıyorum. Telefonun ayarlarında 5g açık, mobil veriyi açtığımda ekranda 5g ibaresi de görünüyor ancak uygulama...

Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanmak istiyorum ancak sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, cihazım 5g desteklemesine rağmen uygulama hattımın ya da cihazımın 5g’yi desteklemediğini söylüyor. Kullandığım telefon Poco X6 Pro ve bu cihaz teknik olarak 5g uyumlu olmasına ...

Vodafone hattımda 5G desteğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5G destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hem 5G uyumluluk kısmında telefonum 5G desteklemiyor gibi görünüyor, hem de 5G özel sınırsız ...

Vodafone hattımda tanımlanan hediye 5G internet kampanyasını kullanmak istiyorum; ancak üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken “cihazınız desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa telefonum Xiaomi 15T Pro 5G ve cihaz üzerinden 5G özelliğini de aktif hâle getirmiş durumdayım. Bu ...
Yorumlar