to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a numaramı taşıdım. Hattım açıldığı günden itibaren (14.06.2023) internet kullanılmıyor. 4g çalışmıyor hat çekim gücü zayıf 50' den fazla müşteri temsilcileri ile görüştüm ne ayar varsa ne güncelleme varsa her şeyi yaptılar. Halen daha sorun aynı devam ediyor ve Vodafone 'dan bir haber gelmedi. 2 gündür iletişime dahi geçmediler. T**'den çıktığıma bin pişman oldum. Hat 3G 'de internet çekiyor. 4g 'de kullanılmıyor. Tek sorun bu da değil Vodafone' a geçmeden önce tobi 'den bana özel paketi işaretledim 238 TL tüm sosyal medya sınırsız 25gb+5gb lik bir paketi seçtim (müşteri hizmetlerinden paket bilgisini teyit ettim) ona rağmen hattım açıldığında paket bilgilerim de sadece sosyal medyadan WhatsApp'ın sınırsız olduğunu ve 206 TL' lik bir faturanın çıktığını gördüm. Tarifemi bile benim seçmediğim tarifeyi yapmışlar.
Vodafone geçiş yaptığım günden itibaren 14.08.2023 hattımda 1 kere bile 4g yi kullanamadım internet kapalıymış gibi çekmiyor tün güncellemeler ayarları ne varsa artık hepsini müşteri hizmetleri yaptık diyor 50 den fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm sorun devam ediyor 4. Gündeyim dün ise sim kart değişikliği yapıldı gene sorun aynı hat çekmiyor 3G de internet var 4 g ye geçince hatta bir şeyler oluyor
14.08.2023 tarihinde geçişi yaptım. Tarihi yanlış yazmışım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Tarifemle ilgili sorun tamamlandı. Fakat 4G sorunu galen devam ediyor sim kart değişikliği yapmış olmama rağmen 4G kullanılmıyor farklı bir Vodafone kullanıcısının hattında telefonumda 4G kullanılıyor ama yeni değiştirdiğim sim kartta da 4G kullanılmıyor.
Sorun bu şekilde devam ediyor 3G internete giriyor hat çekiyor 4g ye alınca internette hatta çekmiyor yeni sim kart değiştirmeme rağmen
Annem ve babamın numaralarını Vodafone'a taşıdık ancak iki numara için de mesajda verilen saatte hatları açılmadı. Öte yandan internet bağlantısı da yok. Hiçbir şekilde mobil veri ile giriş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri şu ayarı yapın kapatın açın dedikten sonra da hiçbir sorun görünmüyor diyerek ...
29.1.2025 tarihinde daha önceden taşıtmış olduğum Vodafone hattım açılmış oldu. Ancak iki gündür Vodafone Yanımda daki çarkı kullanamıyorum. "Hattınız yeni aktif edildiği için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz." Uyarısı alıyorum 3. Gündeyim ama hala aynı uyarıyı alıyoru...
Vodafone Red Business tarifesine geçiş yaptığım ilk günden beri LTE seviyesinde bir hız alamıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ayarlar yapıldı, hattım açılıp kapatıldı ...
Vodafone mobil internet hattımı Sakarya, Pamukova, Hüseyinli Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir, her gün sabah 10 ile gece 2 saatleri arasında internet hızım 1-2 Mbit seviyesine düşüyor ve neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu saatler dışında ise hız testlerinde 70 Mbit ...
26.08.2024 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum ve dün itibariyle hat taşıma işlemi tamamlandı. Ancak, hattım açıldığı and...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.086 
Faturalı Tarifeler 16.311 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.370 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.380 
Kampanya 5.296 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.142 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.841 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.435 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.685 
Tarife Değişikliği 15.288 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.882 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar