Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone 4.5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vodafone 4.5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
profile
Serkan
05 Temmuz 2025 18:51
428

Vodafone mobil internet 4.5G çekmiyor. 4.5G şuan Telefon başka telefona da denedim sorun düzelmiyor. Faturalarımıda Ödüyorum. Hiçbir uygulama ma doğru dürüst kullanamıyorum. Yaşadığım mağduriyet devam etmesi halinde BTK ya da şikayetimi belirteceğim. Bu da olmazsa başka bir operatöre geçiş sağlayacağım. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Memnun değilim.
Benim internetim yavaşlatılmış maksimum aldığım hız 3 mbsn geçmiyor som 2 gündür. Bu şekilde 2 g hızına düşürülmüş müşteri danışmamı söyledi. Konu ile alakalı müşteri danışmanına bağlandım 5 kez ama herhangi bir sonuç değişim olmadı. Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılması acil olarak istiyorum.

vodafone-45g-internet-hizi-ve-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-6.jpg
vodafone-45g-internet-hizi-ve-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-5.jpg
vodafone-45g-internet-hizi-ve-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-4.jpg
vodafone-45g-internet-hizi-ve-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
vodafone-45g-internet-hizi-ve-cekim-sorunu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
05 Temmuz 2025 19:11 (Şikayetten 20 dakika sonra)
05 Temmuz 2025 21:36

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

07 Temmuz 2025 09:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
03 Mart 2024 18:30
428

profile
Necmettin
26 Temmuz 2023 22:33
44
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük

profile
Süleyman
07 Aralık 2023 14:07
291
"Öncelikle Vodafone müşteri temsilcisinin kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı çok iyiydi. Bölgemde şebeke kaynaklı bir internet yavaşlığı olabileceği ve en kısa sürede şebeke çalışmasıyla bu sorunu gidereceklerini belirttiler. Çözüm odaklı yaklaşımlarını çok olumlu buldum. Firmaya teşekkür ederim."
Vodafone 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük

Vodafone 4,5 Kullanmaya Zorluyor

profile
26 Kasım 2023 14:10
582

profile
29 Mayıs 2024 18:59
194
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri