Emekli Ve Öğrenci Çocuğu Olan Müşteriye Daha Uygun Tarife Talebi


Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin 1 yıllık süresi doldu ve aynı tarife için yeni sözleşme teklifi olarak yaklaşık yüzde 40 zamlı bir fiyat ile karşılaştım. Öğrenciyim ve teklif edilen aylık 880 TL’lik ücret benim için fazlasıyla yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Tarifemden ve hizmetten genel olarak memnundum ancak bu kadar yüksek bir zam oranını kabul edilebilir bulmuyorum. Hattım 0552*****29 numaralı hatta kayıtlıdır. Bana telefonla arama yoluyla ve online kanallar üzerinden aynı yüksek fiyatlı teklif iletildi.
Vodafone’un, özellikle öğrenci olduğumu da göz önünde bulundurarak, önceki ücretime yakın, daha makul ve ulaşılabilir bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Zam oranının yeniden değerlendirilmesini ve bütçemi aşmayacak şekilde düzeltilmesini rica ederim.

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tekliflerde en düşük paketin 580 TL olduğu söylendi ve daha uygun fiyatlı hiçbir seçeneğin olmadığı ifade edildi. Müşteri ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir aydır tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyo...
Yorumlar