to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40% Zamla 880 TL Öğrenci Tarifi Teklifi Bütçeyi Sarsıyor
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin 1 yıllık süresi doldu ve aynı tarife için yeni sözleşme teklifi olarak yaklaşık yüzde 40 zamlı bir fiyat ile karşılaştım. Öğrenciyim ve teklif edilen aylık 880 TL’lik ücret benim için fazlasıyla yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Tarifemden ve hizmetten genel olarak memnundum ancak bu kadar yüksek bir zam oranını kabul edilebilir bulmuyorum. Hattım 0552*****29 numaralı hatta kayıtlıdır. Bana telefonla arama yoluyla ve online kanallar üzerinden aynı yüksek fiyatlı teklif iletildi.
Vodafone’un, özellikle öğrenci olduğumu da göz önünde bulundurarak, önceki ücretime yakın, daha makul ve ulaşılabilir bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Zam oranının yeniden değerlendirilmesini ve bütçemi aşmayacak şekilde düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim sonucunda yenileneceği söyledi ama hala yenilenmedi
Teşekkürler
