Vodafone 2G Mağduriyeti 2024


İnternet Erişim Problemi
İstanbul Küçükçekmece de oldukça merkezi konumda yaşıyorum. Vodafone hattım dünden beri 2G olarak çekmeye başladı. Daha önceden en azından 3G olarak işlem görüyordu. Aylık düzenli faturalarımı ödememe rağmen evimde hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıyorum. Çok büyük sorun olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman otomatik dijital asistana bağlanıyoruz. Muhatap bile yok ki. Dijital asistan kişiye ne kadar yardımcı olabilir? Koskoca Vodafone?
Hattım için 4.5 g sim kart hazır olduğu ve herhangi bir şubeden mesajı göstererek alabileceğime dair bir çok mesaj aldım. Şubeye gittiğim zaman ise sınırlı sayıda geldiğini ücretli bile alamayacağımı söylüyorlar. Armoni Park Sefaköy Vodafone şubesi. Bu kadar mı yetersiz işlemler oluyor? Takip yok. Hiçbir şey yok. 2024 teknoloji çağında çok yazık.
0545****360 bana derhal ulaşın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri





















