to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 26 Yaş Altı Ve FreeZone'lu Olmama Rağmen İnternetim İkiye Katlanmıyor
Bütçe Dostu 12GB tarifesine geçtim, 26 yaş altı ve FreeZone'lu olduğum için 12+12 GB olması gerekiyordu ama olmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, beni oyalar gibi sürekli talebiniz iletildi, biraz daha bekleyin diyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım, çözülmeyecekse sim kartımın iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Nasıl ulaşamadınız telefonum elimde beni arayan olmadı?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone FreeZone'a özel Tiktok, Instagram ve PUBG Mobile gibi popüler uygulamalarda harcayabileceğin sana özel her ay 60 GB'a varan hediye internetinin ve diğer güzelliklerinin tadını çıkarmak için hemen.
Buraya şikayetimi yazdıktan sonra arandım ve tarifemi değiştirdiler, teşekkürler
Biliyor musunuz iptal istediğin da de aynı oyalama olacak. Hat kısıtlanacak ama sürekli iptal talebi oluşturuldu diyerek süreç uzayacak sonra da bu oyalamış oldukları zaman için fatura gelecek. Yani hattı kullanmadan fatura ödeyeceksin. Kısacası bir kere bulaştın mi kurtuluşu zor. Şu an bu nu yaşıyorum.