to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün... yasal kullanıcı tanımlama formunu T.C. kimlik bilgilerimle doldurdum. Sistem talebimi aldı, SMS ile doğrulama kodu da ulaştı ve işlemim başarıyla tamamlandı gibi göründü; ancak bu
Vodafone hattım için 26 yaş altı FreeZone 60 GB Güzellik Paketi’ne geçmeme ...rağmen, yaklaşık 1 aydır hattımda sadece 20 GB Yeni FreeZone Güzelliği Pake
Vodafone hattıma tanımlanması gereken FreeZone 26 Yaş Altı Kullanıcı Tanımlama Hoş Geldin 50 GB internet paketiyle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Ağustos’ta FreeZone üyeliğim onaylandı ve bu onaya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Ancak onay almama ve SMS gelmesine
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini farklı bir konu için aradığım görüşmede, hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylen...di ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenilemeyi düşünmediğimi belirttiğimde, bana 26 yaş altı yakınımı hattıma tanımlamam halinde Vodafone 26 yaş altı FreeZone kampanyasınd
Vodafone’un kendi önerdiği 25 GB + 40 GB internet içeren 12 ay taahhütlü tarifeyi kabul ettim. Ancak 19 Haziran’da tarif...e yüklendiğinde hatta sadece 25 GB internet tanımlandı, vaat edilen 40 GB sosyal medya paketi hatta hiç yüklenmedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak duru
Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...uzun süredir hiçbir şekilde FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca FreeZone kullanıcı tanımlaması
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
Vodafone 5g Red Sınırsız Sosyal Paketine geçiş sürecinde tarafıma, 26 yaş altı kullanıcı tanımlaması yapılması halinde p...aketin aktif olacağı bilgisi verilmiştir. Bu doğrultuda babamın adına kayıtlı hat üzerinden kullanıcı tanımlaması yapılmış ve SMS onayı ile işlem tamamlanmıştır. Ancak buna rağmen
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...tı” kampanyasına bugün katılım sağladım. Hattımda aktif olarak “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum. Kampanyaya başvuru aşamasında sistem katılımımı sorunsuz şekilde onayl
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Merhaba, Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin ücretlerinin çok yüks...elmesi nedeniyle hattımı kapatmayı veya başka operatöre geçmeyi düşünürken
"Dilan Hanım nezdinde Vodafone'a teşekkür ederim"
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
23.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de bulunan E*** Ü**** Dealer'ı Vodafone bayisine giderek yeni bir hat almak istedi...m. Çalışana 26 yaş altı olduğumu belirttim, bana aylık faturamın 600 TL civarında olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek yeni numarayı aldım. Numarayı aldıktan sonra faturamın ne
"Vodafone Şikayet Var ekibiyle yaşadığım süreçte gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...e firmanızın resmi web sitesi ve tanıtımlarında açıkça belirtilen “FreeZone’lu olduğun için tarifene ek, en popüler sosyal medya ve oyun uygulamalarında geçerli 60 GB’ye kadar hedi
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala kontörsüz hatta geçmeyi planlıyordum. Bu süreçte müşt...eri hizmetleri tarafından arandım ve bana 395 TL karşılığında 10+50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren avantajlı bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve
"Sorun çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetlerini farklı bir konu için aradığım görüşmede, taah...hüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve yenilemek isteyip istemediğim sorul
"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"
Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...lduğum için FreeZone kullanıcısı olabileceğim, bu sayede ücretsiz şekilde s
Vodafone üzerinden 26 yaş altı Frozzone güzelliklerinden yararlanmak ve hattımı kendi adıma tanımlatmak istiyorum. Daha ...önce Frozzone kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internetim bu ay hatta yüklenmedi ve bu haklardan faydalanamıyorum. Faturalı hat için online kanal üzerinden 26 yaş altı Frozzone
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
