Vodafone 220 Deyip 320 Lira Ya Paket Yeniliyor!
Vodafone Nisan ayının başında beni arayarak 220 lira karşılığı tarife yenilemesi onu istedi. Onay verildi ve kabul edildi. Fatura 375 TL geldi müşteri hizmetleri aradığımda 320 liralık tarife oldu 14 lira vergi olduğu bilgisi verildi. Kendilerinden ses kayıtlarını incelenmesini tarafıma ₺220 fiyat verildi bunu kabul etmedim bilgisi meyletmeme rağmen 375 lira faturayı ödedim Bir buçuk ayda içmesine rağmen hala tarafıma dönüş yapılacak. Başvuru numarası 5806**********11.04.2024 bu işlemi kabul etmiyorum dönüş yapacakları tarihe kadar bekleyeceğim gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bünyamin Bey'e anlayışı ve hızlı desteği için teşekkürler
















