to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 215 TL Faturam 430 TL Oluyor
Tarifem dolmuş, yeni tarifem müşteri hizmetleri tarafından 215 TL karşılığında yenilenmiştir şeklinde görüştüm. Gelen bilgilendirme SMS'inde de aynı fiyat belirtilmişti; ancak bugün aynı tarife için hattıma 430 TL olarak tanımlanmış. Bu durumu açıklayacak bir bilgi bulamıyorum. Konunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değiştireceğim, ancak bu konuyu gerekli yerlere ve üst mercilere taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
