Vodafone 20 GB Tarifi İçin Gizli 1250 TL Aşım Ücreti

Vodafone’da kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait mobil hatta, Nisan 2026 dönemine ait faturamda mobil internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1.250 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 1.698 TL olarak geldi. Aylık 20 GB paketim var ve normal şartlarda bu seviyede bir fatura ödemiyorum; bu nedenle bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum.

Paketimin bittiğini biliyordum ve sonrasında internet ihtiyacım için Vodafone’un Çark çevir özelliğini kullanarak ek internet kazandım, bunun dışında da çoğunlukla ev internetimi kullandım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkarılmasını, bana net ve şeffaf bir şekilde bildirilmemiş gizli bir ücretlendirme gibi görüyorum.

Hattıma yansıtılan bu 1.250 TL’lik ek aşım ücretinin detaylı olarak incelenmesini, hangi tarihlerde ve hangi kullanım türleri üzerinden bu tutarın oluştuğunun açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilerek faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.