Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 20 GB Paket Fiyatı 208 TL'den 370 TL'ye Çıktı: Aşırı Zam Ve Teklif Talebi

profile
27 Mart 13:41
97

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Evde üç kişiyiz ve üçümüzün de hattında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı faturalı paket bulunuyor. Şu anda bu paket için hat başına 208 TL ödüyoruz ve taahhüt süremiz 15.04.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitişi sonrası aynı paket için 370 TL talep edileceği tarafımıza iletildi. 208 TL’den 370 TL’ye zam nasıl bir zamdır?

20 GB'lik bir paket için 370 TL istenmesi, güncel piyasa koşullarında bize göre son derece fahiş ve kabul edilemeyecek kadar yüksek bir rakamdır. Diğer operatörler benzer hatta daha yüksek içerikte (örneğin 60 GB civarı) paketleri yaklaşık 390 TL seviyesinde sunarken, 30 GB içeren paketleri 269 TL bandına sunuyor; 20 GB için 370 TL talep edilmesini adil bulmuyoruz. Bu durum hem bütçemizi zorluyor hem de müşteriye değer verilmediği duygusunu oluşturuyor.

Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede de olumlu bir dönüş alamadık ve daha makul bir teklif sunulmadı. Şu an için üç hattın da taahhüdü yaklaşık 15 gün içinde bitecek ve bu fiyatlandırma değişmezse üç faturalı hattımızı da başka operatörlere taşımayı ciddi şekilde düşünüyoruz.

Mevcut müşterilerinizi korumaya yönelik, makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapılmasını, bizlere daha uygun bir teklif sunulmasını ve bu yüksek zamlı ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

vodafone-20-gb-paket-fiyati-208-tlden-370-tlye-cikti-asiri-zam-ve-teklif-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
27 Mart 16:40 (Şikayetten 2 saat sonra)
27 Mart 16:41
Tolga
Tolga
27 Mart 16:42

208 lira ödediğim şeye arayıp 325 lira yapalım dediler. Nereden tutsan elde kalıyor diyecek bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda 20 GB Tarifemde Ani 420 TL Artışına Karşı Adil Çözüm Talebi

profile
26 Mart 13:24
43
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-6.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-5.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-4.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-3.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-2.jpg
taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

profile
Ramazan
12 Ocak 14:46
234
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri