to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 2. 12 Ay Taahhüt İptali
Vodafone da, İkinci 12 aylık taahhüdü otomatik başlatıp, ikinci dönemdeki fatura miktarının yüksek olması sebebiyle numara taşıma işlemlerine başladım. Ancak ikinci dönemin daha 3. Gününde 203 TL gibi bir miktar cayma bedeli çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde cayma bedeli almak zorundayız başka yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde cevap aldım. Tüketici.ticaret.gov.tr den gördüğüm kadarıyla 1 yıldan fazla taahhütlerde 1. Yılın sonundan itibaren mazeret belirtmeden taahhüdü fesih edebileceğimiz yazıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
