to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmadan yapılan teklifi kabul ettim. Tarifenin 12 ay geçerli 180 TL sabit fiyatlı olduğu söylendi. Bugün eşimin de tarifesi aynı idi. 280 TL'ye çıkmış. Ben de sordurayım dediğimde benim de 3 ay 180, 9 ay 280 TL olduğunu tesadüfen öğrendik. Ses kayıtlarının dinlenmesini ve onay verdiğim 12 ay 180 TL olan tarifeden işlem yapılmasını talep ediyorum.
Yarım saat önce Vodafone mağaza danışmanı aradı, paket taahhüdünüzün bittiğini ve yeni taahhüdün 180₺'den gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sordu. Ben d...
Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni bir tarifeye geçiş yaptım, bana tarifemin 160 TL olduğu bilgisi verildi. Ben de kabul ettim. Birkaç ay sonra faturam 270 TL'ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, tarifemin ilk üç ay bu fiyata, sonrasında ise 270 TL'ye yü...
Tarifemin bitiş tarihi itibarıyla Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi ile yapılan görüşmede, 12 ay boyunca tarife ücretimin 160 TL olacağı konusunda anlaştık. Fakat 3 ay sonra gelen faturada, tarifemin 280 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde, tarifenin 3 ay olduğu, 3 ...
Vodafone aylık tarifemin 120 TL olduğunu düşünüyordum. 3 ay 120 TL'den sonra 230 TL'ye çıkardılar. Müşteri temsilcisi bana 120 TL söylediği için ses k...
Yorumlar