to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 Tarifi Sonrası Makul Teklif Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 140 TL ödeme yapıyordum. Bu ay tarifemin süresi bitiyor, ancak Vodafone yeni dönem için bana makul bir teklif sunmuyor, sadece 300–400 TL bandında çok yüksek tarifeler öneriyor.
Yaklaşık bir aydır bu konuda çözüm arıyorum ve 542 müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim. Mevcut ödediğime yakın, bütçemi aşmayacak bir teklif talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve daha uygun bir tarife alternatifi sunmuyorlar.
Mevcut ödememe yakın, makul bir tarifeye geçiş için tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum
