to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır İstanbul Beylikdüzü bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle tarifem bitince farklı bir operatöre geçmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana yeni tarifeye bir ay içerisinde geçiş yapmamı, memnun kalmazsam hiçbir şekilde cayma bedeli alınmadan başka operatöre geçiş hakkım olduğu söylendi. Ancak bu teklifi kabul etmeme rağmen, geçiş yapmak istediğimde tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı.
4 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve ses kayıtlarının dinlenip bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayet talep numaram: 7400811986281.
Vodafone’dan talebim, bana verilen söz gereği, hiçbir cayma bedeli ödemeden farklı operatöre geçiş hakkımın sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...
Yaklaşık 5 aydır Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No: 29/b Bayrampaşa/İstanbul adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce bölgede çekim kalitesi çok iyiyken, baz istasyonlarıyla ilgili değişikliklerden sonra hem konuşma hem de internet hizme...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6-7 aydır İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Gölboyu Caddesi’nde kullanıyorum ancak hattım günün her saati sürekli çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta kontrol ettiklerini ve sorunu düzelttiklerini söylediler fakat problem ...
Farklı bir operatörden Vodafone operatörüne geçiş yapmıştım. Geçiş yaptıktan itibaren sürekli çekim sorunu ve internet sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum. Şikayetimi hiçbir zaman dikkate almadılar. Sorunum düzelmemesi halinde tekrar operatör değiştireceğimi beya...
Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen faturam 200 TL civarından 400 TL’lere yükseldi. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ardından 1100 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana taahhüt süresinin bitmediğ...
Yorumlar