to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Veedz isimli uygulama/servis için iki aydır ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 05** *** ** 20 numaralı hattımdan Aralık ve Ocak aylarında, her ay yaklaşık 279 TL olmak üzere toplamda üç kez bu ücret tahsil edildi. Veedz isimli bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu kesintilere rızam yoktur.
Durumu fark eder etmez hattımdan bu servisi iptal ettim; ancak buna rağmen bu ay için de ücret kesileceği bilgisini aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir çözüm sunamayacaklarını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Hem Vodafone’dan hem de Veedz isimli firmadan, hattımdan bilgim ve rızam dışında kesilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hattıma bundan sonra hiçbir şekilde izinsiz ücretli servis tanımlanmamasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise üyelik başlatıldığını gördüm. 07.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattıma aylık 279 TL ücretli Veedz üyeliği tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere numaramı bu amaçla yazmadığım ve bu servisi kendi...
Vodafone hattıma Veedz adlı bir servis için iznim ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığına dair mesaj geldi ve bu yüzden faturama 229 TL ek ücret yansıtılacağı bildirildi. Haziran ayında mesajla aboneliği kabul etmişim gibi görünüyor ancak ben böyle bir işlem kesinlikle yapmadım. Konuyla ilgili Vod...
Vodafone’da kayıtlı faturalı mobil hattımda, iznim ve rızam olmadan “Veedz” isimli bir servise abonelik yapıldığını bugün öğrendim. Her ayın 21’inde fatura kesim tarihim olduğu için henüz faturama yansımamış olsa da bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hattım 0544********11 num...
Yorumlar