Vodafone'un Hepsiburada Premium Kampanyasında Kod Tanımlanmaması Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği vaadiyle Red’li oldum. Ancak, kampanya kapsamında sunulan indirim veya ücretsiz üyelik kodu tarafıma tanımlanmadı ve Premium satın almaya çalıştığımda herhangi bir indirim uygulanmıyor. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum.
Konu hakkında Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Vodafone’a yönlendirdiler, Vodafone ise ilgilenmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çalışan bir kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















