to read complaints and reviews, or file yours.İnan Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme Ve İnternet Hizmeti Yokluğu
22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gitmek üzere İnan Turizm’den aldığım 23.30 kalkışlı otobüs, hiçbir net açıklama yapılmadan 01.05’te hareket etti. Yaklaşık bir buçuk saatten fazla süren bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Ayrıca yolculuk sırasında muavinden internet şifresi istediğimde, internetin bozuk olduğu söylendi ve yol boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bilet alırken sunulacağı belirtilen internet hizmetinin çalışmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Hem ciddi kalkış gecikmesi hem de internet hizmetinin sunulmaması nedeniyle yaşadığım bu iki mağduriyetin giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, 22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya planladığınız yolculuğunuzda yaşadığınız 1,5 saatlik kalkış gecikmesi ve otobüs içinde internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için içtenlikle özür dileriz. Zaman kaybınız ve seyahatiniz sırasında internet hizmeti sunulamaması, seyahatinizin konforunu olumsuz etkilemiş; bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alıyor, hizmet kalitemizi artırmak adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yaşadığınız gecikme ve internet hizmeti eksikliği nedeniyle özür diliyoruz Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki yolculuğunuzda daha sorunsuz bir deneyim sunmayı ümit ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
