Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Yetersiz Destek

profile
Mustafa
29 Eylül 2025 11:43
115

9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileme döneminde tarifeme sürekli olarak yüksek zam uygulanıyor. Özellikle yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana 50 GB internet ve 5000 dakika içeren tarifeye aylık 759 TL gibi yüksek bir ücret teklif ediliyor. Son olarak 8 ay önce taahhüdümü zamlı olarak yenilemek zorunda kaldım ve şimdi yine yüksek fiyatla yeni bir teklif sunuluyor.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif kampanya önerilmedi. Her yıl benzer şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı bir kampanya veya daha avantajlı bir teklif bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını ve bana yeni abonelere sunulan fiyatlara yakın, daha makul bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 05073520209

29 Eylül 2025 12:02 (Şikayetten 19 dakika sonra)
29 Eylül 2025 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Tutarsız Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 11:27
154

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Paket Düşürme Sorunu

profile
28 Ekim 2025 19:32
374
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 23:16
92
"Sorunumu çok çabuk ve müşteri memnuniyetini gözeterek çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
ayni-tarifeye-farkli-fiyatlar-sunulmasi-vodafone-magduriyeti-4.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyatlar-sunulmasi-vodafone-magduriyeti-3.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyatlar-sunulmasi-vodafone-magduriyeti-2.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyatlar-sunulmasi-vodafone-magduriyeti-1.jpg
5
Umutcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Umutcan
18 Ağustos 2025 17:15
161
"Arayan hanımefendi ilgilendi ve çözümledi sorunu. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri